Gerencie suas campanhas digitais em um único ambiente.

Solução centralizada em gestão de atendimento em canais de comunicação e mídias sociais.

Modalidades para seu negócio

  • Atendimento e gestão centralizada das interações nos principais canais de relacionamento.

  • Conecte suas contas das redes sociais no +bumPG e realize o atendimento em um ambiente integrado.

  • Interação de Canais

    Atendimento e gestão centralizada das interações nos principais canais de relacionamento.

  • Interação de Redes Sociais

    Conecte suas contas das redes sociais no +bumPG e realize o atendimento em um ambiente integrado.

Diferenciais do +bumpg

  • Gestão

    Gestão centralizada de todas as interações, independente do canal de entrada.

  • Monitoramento

    Monitoramento de redes sociais e principais canais de comunicação.

  • Intenções

    Construção de base de conhecimento por meio de aprendizado.

  • SLA

    Controle de performance da equipe de atendimento.

  • Segmentação

    Identifique e distribua os atendimentos conforme as divisões do seu negócio.

  • Workflow

    Acompanhamento completo do fluxo do atendimento.

  • Conhecimento

    Relatórios de atendimento, resultados e performance.

  • Segurança

    Avançado nível de segurança e criptografia das informações.

Produtos relacionados ao +bumpg

Grupo Canais de Comunicação

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