Já abordamos anteriormente a parceria entre a Vero e a PGMais e seus excelentes resultados.
Desta vez, vamos aprofundar em um aspecto específico: os resultados expressivos obtidos com o uso estratégico de Ads na cobrança. Se você se interessa por inovação em estratégias de cobrança, continue a leitura.
Com apoio da PGMais, a Vero saiu na frente com estratégia inovadora de Ads na cobrança
A transformação digital tem potencializado o setor de cobrança nos últimos anos, redefinindo a forma como as empresas se conectam com seus clientes e otimizam seus processos internos.
Nesse cenário dinâmico, a Vero, uma das principais empresas brasileiras de telecomunicações, se destaca ao adotar soluções inovadoras para atender às crescentes expectativas dos consumidores e, simultaneamente, maximizar a eficiência na recuperação de crédito.
Resultados expressivos com o uso de Ads
A Vero, com o apoio da PGMais, implementou uma estratégia focada em anúncios em redes sociais – Facebook e Instagram – para ampliar o alcance junto a seus públicos inadimplentes. Os resultados foram notáveis:
- 48% de mensagens entregues: demonstrando a alta penetração da campanha entre o público-alvo.
- 25% de taxa de leitura: indicando o interesse e engajamento dos clientes com as mensagens.
- 26% de cliques gerados: evidenciando a eficácia dos anúncios em direcionar os clientes para a ação (como regularizar a situação).
Esses números comprovam o potencial transformador das campanhas digitais e como uma estratégia bem elaborada, focada em Ads, pode gerar resultados significativos na recuperação de crédito.
“Hoje, os consumidores preferem interagir com empresas por meio de plataformas digitais, incluindo redes sociais. Essa preferência reflete o impacto crescente dessas ferramentas na construção de experiências mais ágeis e acessíveis”, enfatiza Izabela Camargo, Head de Sucesso do Cliente da PGMais.
Com a PGMais, você potencializa os seus resultados na cobrança
Além do uso de ADs, é preciso apostar em uma estratégia de cobrança omnichannel e phygital e a PGMais pode contribuir para que você conquiste excelentes resultados na cobrança.
Para te ajudar, nós oferecemos modalidades de negócio distintas para atender às suas necessidades.
- Collection Delivery: Você define a estratégia de cobrança e escolhe as ferramentas mais adequadas. A PGMais executa a jornada, garantindo a flexibilidade e o controle que sua empresa precisa.
- Collection Strategy: A PGMais assume todas as etapas do projeto, desde a definição da estratégia até a execução. Essa modalidade é ideal para empresas que buscam uma solução completa e personalizada, otimizando seus processos e recursos.
Saiba como a PGMais pode transformar sua estratégia de cobrança, acesse nosso site. Um abraço e nos vemos em breve!
