Vale a pena investir em SMS? A resposta é sim! Neste artigo, escrito por nosso CPO e CCO, Augusto Mello, você confere as vantagens do SMS e entende como este canal continua sendo uma grande aposta para as marcas interagirem com seus clientes. Se este tema te interessa, então, confira esse importante relato!
As marcas devem investir em SMS?
A resposta é sim! Não há dúvidas!
Mesmo com tantos aplicativos de comunicação, o SMS ainda se mantém como um relevante canal de relacionamento entre empresas e consumidores.
Você sabia que 90% das mensagens de SMS são lidas em até 3 minutos?
É isso, mesmo! Este é um canal muito importante para um relacionamento efetivo com seu cliente. Quer conferir algumas vantagens? Continue lendo este artigo.
Qual é a vantagem de investir em SMS?
Uma grande vantagem do SMS é que o cliente recebe a mensagem mesmo sem estar conectado à internet.
Além disso, o SMS funciona em qualquer aparelho de celular, sem que o usuário precise instalar nada.
Por que apostamos no SMS?
Você sabia que a sua empresa pode ser ainda mais estratégica usando recursos tecnológicos que ampliemr as taxas de entrega, abertura e conversão?
Hoje, uma plataforma de gestão de disparos de SMS pode ser totalmente personalizada para atender as necessidades do seu negócio.
Isso traz a segurança necessária para que a sua marca possa se comunicar, de forma efetiva, com uma grande quantidade de consumidores.
Dessa forma, para trazer mais inteligência nas campanhas de SMS, na PGMais, desenvolvemos um dashboard para que nossos parceiros façam uma gestão completa de suas campanhas, conferindo em tempo real investimentos e resultados.
Outra preocupação que temos é em relação à higienização e ao enriquecimento de dados inseridos nas campanhas.
Ademais, com a nossa plataforma, você pode remover dados irrelevantes ou duplicados, padronizando informações e identificando quais os dados ausentes que podem ser complementados no futuro.
Na plataforma de SMS PGMais, você organiza, de um jeito simples e prático, uma galeria de mensagens modelo – templates – para planejar a sua estratégia de comunicação.
Além disso, pode inibir o envio de mensagens repetidas com frequência para evitar desgaste com consumidor e escalonar a entrega de listas ao longo do dia.
O SMS PGMais pode:
- ser enviado com links de imagens,
- direcionar para sites,
- colocar o consumidor direto em sua conta de whatsapp,
- ser facilmente plugado ao BOT IA Cognitivo (Agente Digital) da PGMais, que irá interagir diretamente via SMS com o consumidor.
Se você ainda não mediu os resultados do canal SMS, a PGMais pode te ajudar a fazer um comparativo entre canais.
Continue lendo este texto para conferir ainda mais vantagens de investir no SMS PGMais!
Vantagens de investir no SMS PGMais:
- Plataforma de envio intuitiva, com integração flexível e simples;
- Autonomia na gestão de campanhas, rastreabilidade em todo processo de comunicação;
- Planejamento e controle do orçamento e relatórios de performance;
- Controle e acompanhamento das respostas em tempo real,
- Múltiplos bloqueios e blacklist inteligente para garantir campanhas mais assertivas.
Quer saber mais? Clique no botão abaixo para falar com um de nossos especialistas:
Agora que você sabe por que e como investir em SMS, que tal continuar acompanhando o nosso blog?
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Como otimizar suas campanhas de SMS? e Em quais canais de mensageria investir?
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* Augusto Mello, é CCO e CPO (Diretor Operacional e de Produto) da PGMais, e autor deste artigo. Confira outro texto escrito por este autor sobre o poder dos Agentes Digitais Cognitivos.
