Neste artigo, escrito pelo nosso CPO e CCO, Augusto Mello, exploramos como funciona a cognição de Agentes Digitais Cognitivos. Isto, é, como chatbots e voicebots entendem interações feitas pelos consumidores? Este tema te interessa? Acompanhe esse relato! Como Agentes Digitais Cognitivos entendem o que o consumidor escreve e fala? Como é possível um robô “entender” … Continue lendo Cognição: como chatbots entendem interações?