PGMais no Fórum MoOve On 2024 – nos orgulhamos de ter marcado presença mais uma vez no Fórum MoOve On, um evento que tem como objetivo central promover um mercado de crédito e risco mais humanizado e justo.
Este ano, nossa participação foi ainda mais especial, com um estande repleto de novidades e oportunidades para conectar o futuro da cobrança e gestão de crédito. Confira o que abordamos:
- As últimas tendências tecnológicas para cobrança: Nossa equipe de especialistas esteve à disposição para apresentar as ferramentas mais avançadas do mercado, desde inteligência artificial (IA) até soluções digitais que otimizam processos e aumentam a produtividade.
- IA e suas diversas aplicações: Exploramos como a IA pode transformar a estratégia de cobrança, desde a previsão de jornadas até a personalização da comunicação com seus clientes.
- Cases de sucesso com grandes empresas brasileiras: Apresentamos empresas que já estão colhendo os frutos da implementação das nossas soluções inovadoras (RCS, WhatsApp, IA Preditiva, Fatura Digital) e entenda como alcançar resultados ainda melhores.
E não parou por aí! Apresentamos o nosso modelo de negócio inovador: as Business Units. Essa abordagem personalizada garante soluções sob medida para cada necessidade, desde a escolha da tecnologia ideal até a implementação e acompanhamento dos resultados.
“Compreendendo a importância de construir e manter relacionamentos sólidos, especialmente em momentos delicados como na cobrança, em que a pessoa precisa de uma atenção e um cuidado maior, a PGMais está mais uma vez dando um passo à frente com a criação de um modelo inovador, o Business Units”, comenta Izabela Camargo, Head de Sucesso ao Cliente da PGMais.
Conheça as modalidades do Business Units
Message Channel: Controle total da estratégia de relacionamento. Nesta modalidade, você escolhe os nossos canais de mensageria e executa a sua estratégia.
Smart Tech: Flexibilidade para definir a estratégia. No modo Tech, você também escolhe os nossos softwares e produtos, que melhor atendem os seus objetivos para executar a sua estratégia.
Service Solution
- Collection Delivery – controle sobre a estratégia e execução pelos nossos especialistas: você escolhe os softwares e plataformas e nós executamos a sua estratégia de forma eficaz e humanizada.
- Collection Strategy – abordagem hands-off de ponta a ponta: Nesta modalidade, nós definimos a estratégia a partir das suas necessidades. Após essa etapa, os nossos estrategistas selecionam as plataformas e softwares que se adaptam a múltiplos cenários, até os mais complexos (omnichannel e phygital) e executam as jornadas de forma proativa e assertiva.
PGMais: Muito a frente do seu tempo
Ao longo da nossa trajetória, sempre buscamos formas de potencializar os relacionamentos em cobrança dos nossos clientes.
A inovação sempre foi um dos nossos pilares. A prova disso foram os diversos produtos que foram disruptivos e trouxeram mudanças significativas para o mercado de cobrança.
Hoje, contamos com mais de 25 produtos em nosso portfólio, formando um ecossistema completo de produtos e serviços para a cobrança. Somos a empresa de tecnologia com maior diversidade e quantidade de cases de cobrança no Brasil, muitos deles premiados em eventos importantes dos setores de crédito e cobrança.
Avançamos consideravelmente, transformando o nosso portfólio de produtos e serviços para apoiar as empresas na oferta de jornadas altamente eficazes, totalmente hiperpersonalizadas e integradas em uma experiência omnichannel e phygital.
Desta forma, entendemos que cada cliente tem necessidades específicas. O Business Units foi justamente pensado para trazer soluções e expertises para cada tipo de negócio. Participou do Fórum MoOve 24? Converse com os nossos especialistas e confira um pouco mais sobre IAs e veja detalhes sobre o Business Units. Um abraço e até breve!
