O WhatsApp é um canal indispensável na hora de se relacionar com os seus clientes. Ele tem inúmeros recursos para tornar o relacionamento do seu negócio ainda mais interativo e atrativo. Neste artigo, escrito pelo nosso Head de Produtos e Analytics, Samir Silveira, você confere algumas vantagens de utilizá-lo em sua estratégia de cobrança. Continue lendo este artigo para saber mais!
Confira o que o nosso especialista, Samir Silveira, tem a dizer sobre as vantagens da nossa plataforma
A plataforma de mensageria da PGMais está ainda mais completa para atender as diferentes necessidades dos nossos clientes. Ampliamos a nossa integração com o WhatsApp, incorporando funcionalidades que permitem com que o nosso cliente realize atendimento ativo e receptivo num só lugar.
A expansão do sistema mostra a nossa sincronia com as tendências digitais do nosso público. Sabemos que o WhatsApp é um dos aplicativos mais usados no Brasil e no mundo, e é onde o consumidor passa maior parte do tempo online.
Sabemos que o potencial do WhatsApp como um canal eficiente de interação entre marcas e consumidores é enorme. Também vimos que apresenta bom desempenho nas ações de cobrança.
A nossa solução aprimorada possibilita que o cliente crie e gerencie as suas campanhas de maneira integrada numa única plataforma.
Dessa forma, o nosso cliente pode interagir com o consumidor inadimplente de maneira ainda mais eficiente e personalizada, seja através de atendimento humano, atendimento automatizado com uma jornada pré-definida ou atendimento totalmente automatizado integrado à inteligência artificial.
A plataforma de gerenciamento de campanhas no Whatsapp já nasce integrada ao nosso sistema de relacionamento em cobrança, O.N.E.
Quer saber mais sobre essa plataforma? Fale com um dos nossos especialistas.
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